سامانه مدیریت شهری ۱۳۷ در شهرهای مختلف

در این مقاله، قصد داریم، سامانه مدیریت شهری ۱۳۷ را در شهرها و شهرداری‌های سرار ایران، به شما عزیزان، معرفی کنیم. همه ما می‌دانیم که امروزه، از مهم‌ترین دغدغه‌های مدیریت شهری، جلب رضایت شهروندان می‌باشد. از این رو همند در تلاش است، تا با ارائه اپلیکیشن ۱۳۷ در این راستا، به شما کمک شایانی کند.

سامانه ۱۳۷ شهرداری تهران

سامانه ۱۳۷ تهران، به منظور دریافت دیدگاه و نظرات شهروندان درباره مدیریت شهر و ایجاد یک ارتباط خوب میان مردم و مدیران بالا رتبه، سامانه ثبت درخواست‌های مردمی یا همان سامانه ۱۳۷ تهران را راه‌اندازی کرده است.

حسن سامانه اینترنتی ۱۳۷ و سامانه تلفنی به این است که ساکن هر یک از مناطق ۲۲ گانه تهران که باشید می‌توانید به راحتی با سامانه ارتباط برقرار کنید.

این برقراری ارتباط که به شکل کاملا غیرحضوری انجام می‌شود دارای مزایای بسیار زیادی است. یکی از این مزایا به جلوگیری از ازدحام جمعیت مرتبط می‌شود و حسن دیگر آن به صرفه‌جویی در زمان و بالاتر رفتن بازده مربوط است.

در مقاله همه چیز را در مورد سامانه شهرداری تهران به شما مخاطبان عزیز، توضیح داده‌ایم.

راه‌‌های ارتباطی

لینک سایت : https://www.tehran.ir/

سایت سامانه ۱۳۷ شهرداری تهران : https://137plusservice.tehran.ir/

نشانی :
تهران – ضلع جنوبی پارک شهر ـ خیابان بهشت ـ ساختمان شهرداری مرکزی   

تلفن :
021-55611112   

ایمیل :
[email protected]

سامانه ۱۳۷ شهرداری اصفهان

شهرداری اصفهان، یکی دیگر از شهرهایی است که در لیست خدمات سامانه ۱۳۷ قرار دارند، و شما شهروندان عزیز اصفهان با معرفی این اپلیکیشن به شهرداری محل خود، می‌توانید در پاکیزگی و نظم شهرتان، نقش بزرگی داشته باشید.

راه‌های ارتباطی :

• سایت : http://esup.isfahan.ir/Isfahannama/
• سایت ارتباط مردمی ۱۳۷ : https://pr.isfahan.ir/node/35065
• آدرس: اصفهان، پل چمران، جنب شهرداري منطقه ۷ – معاونت شهرسازی و معماری شهرداری اصفهان
• شماره تلفن‌ها: ۳۴۵۹۳۶۳۴ , ۳۴۵۹۳۶۵۰
• پست الکترونیکی: [email protected]

 

سامانه ۱۳۷ شهرداری کرج

نرم افزار 137، سامانه مدیریت شهری می‌باشد، که جهت مشارکت مردم در گزارش مشکلات شهر کرج و تعامل با شهروندان عزیز کرج طراحی شده است، گزارش مشکل از طریق تلفن به مرکز سامانه 137 معمولا با مشکلات و محدودیت‌های مختلف مواجه است.

به همین دلیل این نرم‌افزار در بستر موبایل به منظور اینکه امکانات بیشتری دارد، مناسب این‌کار می‌باشد. شما می‌توانید از طریق این نرم افزار، مشکلات، پیشنهادات و انتقادات خود را در رابطه با شهرتان، به صورت چند رسانه‌ای ( صدا ـ متن ـ تصویر ـ ویدئو) به سامانه ۱۳۷ ارسال کنید.

همند، با طراحی اپلیکیشن ۱۳۷ ، این زمینه را برای شما عزیزان فراهم کرده است تا آن را به شهرداری‌های محل زندگی خود معرفی کنید و از خدمات آن نهایت بهره وری را داشته باشید.

راه‌‌های ارتباطی :

سایت : https://karaj.ir/portal/home/

سایت سامانه ۱۳۷ شهرداری کرج : لینک

سامانه مدیریت شهری ۱۳۷ شهرداری شیراز

با شعار این که دانستن و حق صحبت، حق مردم است، سامانه ۱۳۷ شهرداری شیراز نیز، قصد دارد تا این ویژگی را در اختیار کاربران عزیز قرار دهد، تا به صورت آنلاین و به راحتی نظرات خود را در مورد شهرداری و وضعیت شهر خود بازگو کنند. 

سایت : https://137.shiraz.ir/

سامانه ۱۳۷ شهرداری تبریز

یکی دیگر از شهرداری‌هایی که قصد داریم در این لیست قرار دهیم، سامانه ۱۳۷ شهرداری شهر تبریز است.

راه‌های ارتباطی :

• آدرس: ایران – آذربایجان شرقی- تبریز -خیابان آزادی ، نرسیده به پل ابوریحان ، ساختمان مرکزی شهرداری تبریز طبقه اول روابط عمومی شهرداری تبریز
• آدرس پست الکترونیکی : [email protected]
• شماره تماس روابط عمومی مرکز  :۰۴۱-۳۴۷۷۵۹۵۵
• تلفنخانه شهرداری مرکز: 041-34750289  041-34750287
• آدرس سایت : https://www.tabriz.ir/

اپلیکیشن مدیریت شهری ۱۳۷ شهرداری مشهد

یکی از برترین شهرداری‌هایی که در زمینه سامانه ۱۳۷، فعالیت بالایی دارند، شهر مشهد می‌باشد.

شهرداری مشهد در سال 1375 به عنوان پیشرو سایر کلان شهرهای کشور اقدام به راه اندازی واحد ارتباط مردمی با شماره سه رقمی 120 نمود.

از سال 1380 این واحد پیرو برنامه توسعه سوم در ماده 136، بند یک ماده 137 قانون برنامه چهارم توسعه و برنامه پنجم، که تاکید ویژه ای بر واگذاری وظایف محلی به مدیران شهری شده است. با عنوان واحد پاسخ گویی و اطلاع رسانی 137 تغییر نام و ادامه فعالیت داد.

خدمات شهرداری مشهد در سامانه ۱۳۷

 

در این بخش،‌ قصد داریم تا خدمات شهرداری مشهد را در نرم‌افزار ۱۳۷ به شما نمایش دهیم.

راه‌‌های ارتباطی :

سایت سامانه ۱۳۷ شهرداری مشهد : https://137.mashhad.ir/

سامانه ۱۳۷ شهرداری ارومیه

شهرداری شهر ارومیه نیز، مانند دیگر شهرهایی که ذکر کردیم، به تازگی سامانه ۱۳۷ را رد سای خود، در اختیار شهروندان عزیز قرار داده است.

راه‌‌های ارتباطی :

سایت سامانه ۱۳۷ برای شهرداری ارومیه : https://137.urmia.ir/

سامانه مدیریت شهری ۱۳۷ شهرداری اهواز

 

شهرداری به عنوان یک نهاد اجتماعی، مدیریت واحد شهری را از مهم‌ترین وظایف خود دانسته و با آگاهي از تحولات اخیر در عرصه کار و روابط اجتماعی گام‌های متعددی را برداشته است. مرکز سامانه مدیریت شهری(137)، فرصتی برای مشارکت شهروندان و متقابلاً ایجاد زمینه بررسی میزان آشنائی، بهره گیری و رضایتمندی شهروندان اهواز به عنوان مخاطبان و مشتریان این مر کز را فراهم ساخته است.
مولفه‌های مهم سامانه مدیریت شهری ( 137) پویایی‌، کارآمدی، اجتناب از گستردگی بیش از حد، کنترل و تحلیل اطلاعات، آموزش، ارتقاءعلمی و توانمند سازی منابع انسانی، فرهنگ سازی، اطلاع رسانی و تبلیغات می‌باشد.

در همین راستا شهرداری اهواز در جهت مشارکت هر چه بیشتر و رضایتمندی شهروندان اقدام به راه اندازی سامانه مدیریت شهری (137) نموده است. سامانه مديريت شهري 137 همزمان با سالروز فتح خرمشهر در سوم خردادماه سال1389 به منظور جلب مشاركت و رضايت حداكثري تاسيس شد.

راه‌های ارتباطی :

سایت سامانه ۱۳۷ شهرداری اهواز : https://137.ahvaz.ir/

اهداف تاسیس سامانه مدیریت شهری137

• ایجاد پل ارتباطی الکترونیک و هوشمند میان شهروندان با مجموعه ي شهرداری
• مکانیزه کردن نظام پاسخگویی به شهروندان نسبت به معضلات و نیازمندی های اعلام شده به شهرداری
• هدفمند کردن ماموریت های شهرداری و جلوگیری از اتلاف وقت ، هزینه و نیروی انسانی و تجهزات شهری
• تشخیص اولویت‌های شهری از نگاه شهروندان و برنامه ریزی بر مبنای آن‌ها
• زمینه سازی تحقق سیستم واحد مدیریت شهری
• ایجاد زمینه مشارکت فعال و موثر شهروندان درحل معضلات شهري

ماموریت‌های سامانه مدیریت شهری137 در شهرداری اهواز

• ايفای نقش تنها درگاه  ارتباطي بين شهرداري و شهروندان 
• مدیریت فرآیند ثبت، ابلاغ و ارجاع، پیگیری تا انجام نهایی درخواست‌های شهروندان                           
• نظارت دقيق بر اجراء و صحت عمل، بازرسي موثر و کار آمد از عملکرد تیم‌های اجرایی  
• زمينه سازی برای جلب مشارکت عمومي شهروندان و کارکنان مرکز سامانه از طریق  تبليغات، اطلاع رساني و آموزش همگاني                                                           
• بهره گيري از درخواست‌هاي ثبت شده مردمي در سامانه  137 و برنامه ریزی عملیاتی بودجه های شهرداری درطرح‌های محلی از طریق ایجاد بانک اطلاعات شهر و تحليل داده‌ها
• ایجاد سامانه های مانیتورینگ لحظه ای و دوره ای از عوارض سطح شهر و عملکرد واحدهای اجرایی
• ایجاد و مدیریت سامانه های تحلیل داده‌ها به منظور برنامه‌ريزي دقيق در جهت رفع معضلات شهري و بهبود روش‌هاي موجود در ماموريت‌هاي محوله