قوانین و خط مشی‌ها
همند، یک سرویس آنلاین برای طراحی UX، طراحی UI، طراحی اپلیکیشن موبایل و سامانه نظارت میدانی(سورتا) و سامانه ۱۳۷ است. این سرویس با هدف بهبود شرایط اینترنتی و خدمات رسانی به مردم، قدم در این راه گذاشته و قوانین خود را با توجه به این مقصود، تعریف کرده است.
خواهشمندیم، برای استفاده بهتر از خدمات و امکانات ما و رفع هرگونه ابهام در این خصوص، قوانین را به طور کامل و با دقت مطالعه کنید.
مقررات عمومی
- تمامی فعالیت‌های وب‌سایت همند، بر پایه قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین تجارت الکترونیک، با رعایت حقوق مصرف‌کننده انجام می‌شود و از کاربران این وب‌سایت نیز، انتظار مشابهی می‌رود.
- وب‌سایت همند اجازه دارد، که در هر زمان نسبت به ویرایش و اصلاح شروط و قوانین کار خود اقدام کند. اما در صورتی که این قوانین، تاثیر مستقیمی روی کاربران و تصمیمات آن‌ها داشته باشد، همند خود را موظف می‌داند که شرایط جدید را حتماً به اطلاع کاربران برساند و فرصت لازم را برای عکس‌العمل در اختیار آن‌ها قرار دهد.
سایت همند، متعهد می‌شود که اطلاعات مورد نیاز کاربر را برای تصمیم‌گیری، به صورت شفاف و دقیق در اختیار وی قرار دهد و در جهت رفع ابهامات کاربران تلاش کند.
- همند، نسبت به اصول کاری خود متعهد است و تمامی سعی خود را در راستای انجام راهکارها و اصول درست و اساسی در فعالیت‌های خود، به کار می‌گیرد.
- وب‌سایت همند، هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال محتویات وب‌سایت و فروشگاه اینترنتی کاربران خود به عهده ندارد و هیچ‌گونه تعهدی نسبت به درستی آنچه گفته می‌شود، نخواهد داشت.
همچنین همند، تمامی تلاش خود را برای حفظ، نگهداری و ارائه بهترین کیفیت، سرعت و عدم اختلال می‌کند.
پشتیبانی وب‌سایت همند، در جهت ارائه مشاوره و رفع مشکلات کاربران ایجاد شده است و گاهی ممکن است به دلیل حجم بالای تماس‌ها، قادر به پاسخگویی سریع نباشد. خواهشمندیم در این موارد صبور باشید تا در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخگو شما باشیم.
- مالکیت مادی مقاله‌ها و محتوای وب‌سایت همند، به آدرس (hemend.com) متعلق به این برند است. در خصوص مالکیت معنوی چنانچه استراتژی، کلمات کلیدی و ویرایش کلی از سمت مجموعه صورت گرفته باشد، بدیهی است مالکیت معنوی نیز متعلق به همند می‌باشد. در غیر این صورت با توجه به استعلام رسمی و مکتوب هر فرد یا سازمان از طریق ایمیل رسمی برند همند ([email protected])، نام نویسنده مقاله به فرد یا سازمان استعلام گیرنده اعلام خواهد شد.
تعهدات کاربران
کاربران و مشتریان نیز درست مانند ما، تعهداتی نسبت به فعالیت در وب‌سایت همند دارند که در ادامه عنوان شده است:
- فعالیت کاربران همند باید در راستای قوانین جمهوری اسلامی و اخلاقی باشد. در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک، وب‌سایت همند حق دارد نسبت به قطع همکاری با کاربر، تصمیم‌گیری کند.
- هویت و اطلاعات تماس کاربر، باید دقیقاً مشخص باشد، تا در صورت بروز هر گونه مشکل، امکان تماس و پیگیری وجود داشته باشد.